专注工业称重系统解决方案

  服务保障:

  公司承诺:上海帅华实业有限公司在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到良好的服务体验,让顾客满意、放心。

  售后服务:提供24小时快速响应机制,公司技术中心设有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使用过程中,及时得到技术上的支援。重大故障报修后,一个工作日内给出明确的解决方案,保修期内江浙沪地区客户免费上门,外地客户通过电话、在线视频指导,问题无法解决的返厂维修,彻底解除用户的后顾之忧。

  产品质保:即日起所售叉车移动地磅秤保修一年,终身提供维护服务!免费体质技术咨询服务! 任何时候您只需一个电话,我们会在最短的时间迅速为您排除故障,让您买的放心用的安心。

  增值服务:即日起所售产品校准!另外提供各种电子衡器的维修、保养、移位、功能扩展服务。诚信的经营理念、高效的企业团队、良好的产品品质让新老用户更值得信赖!

  1.产品十二个月保修,对保修期内产品制造,装配及质量问题造成各类故障或零件损坏、无偿为用户维修或更换相应零配件!

  2.销售品产品提供原厂产品合格证、产品说明书,及国家强制性产品认证证书或标签

  3.保质期外的产品,通过销售中心报价(包括零配件)费用迅速,过段排查故障,让用户满意

  4.设备故障报修电话10分钟内响应,专业的工程师队伍24小时现场处理

  5.帅华衡器丰富经营经验,专业的销售人员、技术工程师,对所售产品时实跟踪服务

  6.定期组织人员对所售产品进行回访,征求用户对产品在设计改进意见

  7.产品提供技术培训(操作、维修),并保证需方操作人员正常使用设备的各种功能

  8.江浙沪地区可包邮;外地客户通过物流,快递送货上门,电话技术指导